Aiuto

1. Informazioni generali Bibiliotech

Bibiliotech è una piattaforma web per la compra/vendita di libri di testo usati all'interno di un istituto scolastico.
Tramite essa, ogni studente della scuola ha la possibilità di creare un proprio account personale con cui comprare o vendere i propri libri.
Bibliotech non gestisce le transazioni virtuali monetarie fra gli utenti, poiché la cessione del libro dovrà essere fatta fisicamente, così come lo scambio di denaro.

2. Creazione account

Per poter creare il proprio account è necessario accedere alla pagina di registrazione.
Per la creazione di un account è obbligatorio speficicare Nome, Cognome e Email.
L'email che verrà scelta per la creazione dell'account sarà la stessa con cui sarà richiesto l'accesso alla piattaforma.
Sarà inoltre possibile ricevere comunicazioni sulla propria email, riguardanti i libri venduti o i messaggi privati da parte di altri utenti.
Bibliotech permette agli utenti di inserire il proprio numero di telefono, in modo da consentire una rapida ed efficiente comunicazione fra acquirenti e venditori.

3. Creazione di un'inserzione

Per poter vendere un proprio libro è necessario accedere alla pagina per creare un'inserzione.
Sarà possibile vendere un qualsiasi libro presente fra quelli inseriti dall'amministratore della piattaforma. Ogni studente di una scuola potrà quindi vendere solo i libri utilizzati dalla propria scuola.
Per la vendita di un nuovo libro sarà necessario specificare prezzo, condizione ed eventualmente una descrizione dell'oggetto, qualora questo presenti caratteristiche che è necessario specificare.
Per la corretta scelta della condizione di un libro, si consiglia di consultare la guida alle condizioni

4. Consegna di un libro

In seguito all'avvenuta vendita di un libro, l'utente ha la possibilità di annullare l'acquisto (nel caso in cui si renda conto che l'utente acquirente non è più disposto a comprare il libro) o di procedere con la consegna del prodotto.
Il metodo di consegna di libro suggerito da Bibliotech è lo scambio diretto del libro, da studente a studente. Esso deve venire in concomitanza allo scambio di denaro fra i due studenti.
Gli utenti coinvolti nell'acquisto e nella vendita di un libro sono quindi tenuti a stabilire il punto di incontro per la cessione del prodotto mediante i mezzi che ritengono più opportuni. A tal fine Bibliotech offre la possibilità di inviare messaggi privati ad altri utenti (solo fra gli utenti coinvolti nell'acquisto/vendita di uno stesso libro).
Il venditore deve garantire di essere reperibile e disponibile alla consegna del libro entro un periodo di tempo ragionevole.
Per rimanere aggiornato circa lo stato delle proprie inserzioni e i messaggi privati ricevuti, è possibile attivare le notifiche via email, accedendo alla pagina del proprio account

5. Acquisto di un libro

Per poter acquistare libri venduti da altri utenti, è necessario accedere alla pagina dei libri.
Per la ricerca di un libro è possibile specificare filtri su nome del libro, materia, editore, venditore ed eventualmente sulle classi che adottano il libro cercato.
Una volta acquistato il libro desiderato, è consigliato che l'acquirente contatti il venditore circa le modalità di incrontro e di cessione del prodotto.
In seguito alla cessione del prodotto, l'acquirente è tenuto a rilasciare un feedback al venditore, in modo da dare maggiori informazioni agli altri utenti per quanto riguarda l'affidabilità del venditore.

6. Messaggi privati fra utenti

La piattaforma Bibliotech mette a disposizione un sistema di messaggistica fra utenti, accessibile all'interno della sezione cronologia, presenta alla pagina della propria cronologia di acquisto/vendita.
Ogni utente avrà la possibilità di comunicare con utenti a cui ha venduto un prodotto, o da cui ha acquistato un prodotto, al fine di organizzare al meglio lo scambio del libro fra i due utenti coinvolti.
In caso di ricezione di un messaggio da parte di un utente, Bibliotech mostrerà nella barra di navigazione un avviso di messaggi ricevuti e non letti.
Per nascondere l'avviso di messaggio ricevuto è necessario accedere alla sezione dei messaggi non letti, presente alla pagina dei propri messaggi e segnare il messaggio come non letto.
Ogni utente ha inoltre la possibilità di attivare o disattivare la ricezione di notifiche via email che segnalano la ricezione di un nuovo messaggio privato sulla piattaforma Bibliotech. Per modificare la propria preferenza, è possibile accedere alla pagina del proprio account

7. Guida alle condizioni

I libri messi in vendita sono classificati in base alle seguenti condizioni:
Nuovo
Libro in condizioni ottimali, senza alcuna evidenziatura, scritta, segno o piega.
(Un libro si ritiene in questa condizione se è stato da poco estratto dalla pellicola protettiva)
Molto buono
Libro in condizioni molto buone; può presentare qualche segno di evidenziatura o scritte che tuttavia non compromette la qualità complessiva del prodotto.
Buono
Libro in medie condizioni. Presenta frequenti evidenziature, scritte, pieghe e riconoscibili segni di utilizzo.
Sufficiente
Libro in scarse condizioni. Può presentare marcati segni di usura dovuti a evidenziature, scritte, pieghe, ed eventualmenti lievi strappi alle pagine.
(Un libro si ritene in questa condizione se nonostante l'evidente usura è comunque integro ed utilizzabile)
Pessimo
Libro in pessime condizioni che presenta marcati segni di usura e di danno, nonchè strappi. Può contenere anche pagine parzialmente o completamente illeggibili.

8. Guida allo stato delle inserzioni della cronologia

La sezione cronologia presenta l'elenco dei libri acquistati o venduti dall'utente. Ogni inserzione presente in questo elenco è contrassegnata da un colore, che specifica lo stato dell’inserzione. In particolare:
Libro non consegnato (blu)
L’inserzione è stata chiusa ma il libro non è ancora stato consegnato all’acquirente
Feedback da assegnare (arancione)
Il libro è stato consegnato ma non è ancora stato assegnato nessun feedback da parte dell’acquirente
Feedback positivo (verde)
Il libro è stato consegnato ed è stato rilasciato un feedback positivo da parte dell’acquirente
Feedback negativo (rosso)
Il libro è stato consegnato ed è stato rilasciato un feedback negativo da parte dell’acquirente